Fonctionnalités de base

Moteur de réservation (sur site de l’hôtelier)

  • Intégration fine sur le site Internet (la recherche de disponibilités et le processus de réservation se font sans quitter le site)
  • Recherche par dates arrivée / départ
  • Filtrage par critère nombre de personnes
  • Filtrage par critère types de produits
  • Fonction d’affichage de la totalité des produits sans critères de recherche (avec planning visuel de chaque produit)
  • Fonction d’affichage des infos complémentaires d’un produit
  • Fonction de saisie d’un code promotionnel lors de la réservation
  • Fonction d’identification rapide d’un client déjà enregistré
  • Fonction de confirmation de réservation par email

Tableau de bord

  • Interface personnalisable (vous n’affichez que les informations qui vous intéressent)
  • Les 5 dernières réservations (lien vers liste complète)
  • Les produits actifs et non actifs (fonction d’activation / désactivation rapide)
  • Etat des stocks de chaque produit (lien vers chaque planning)
  • Graphique en courbes des performances par canal

Produits et options

  • Création des produits avec descriptif et photos
  • Création de formules à partir de produits existants (partage du stock)
  • Création des options associées aux produits avec descriptif et photos
  • Création de produits packagés incluant produits avec options
  • Gestion des types de produits (permet le filtrage lors de la recherche)
  • Fonction de classement (détermine l’ordre d’affichage à l’écran pour les internautes)
  • Gestion de la taxe de séjours

Plannings

  • Planning des produits (nuitée)
  • Planning des produits (semaine)
  • Planning des options (nécessaire si stock limité et prix différents selon les périodes)
  • Gestion des restrictions (minimum stay, arrivée impossible, …)
  • Prévisualisation (permet de tout voir d’un seul coup d’œil)

Offres spéciales

  • Early booking
  • Last minute
  • Prix barré
  • Code promo
  • Remise long séjour
  • Petit déjeuner offert
  • Offre 3 pour 2
  • Coffrets cadeaux (en cours de développement)

Réservations et clients

  • Listes des réservations (avec fonction de recherche rapide)
  • Extraction au format Excel (.csv) des réservations
  • Listes des clients (avec fonction de recherche rapide)
  • Extraction au format Excel (.csv) des clients
  • Origine géographique des clients
  • Statistiques avec votre code Google Analytics (conversion)

Modes de paiement

Paiement sécurisé par CB conforme à la norme de sécurité PCI/DSS

  • Prise d’empreinte CB (le client paiera à l’hôtel)
  • Pré-paiement par CB (dans le cadre d’offres spéciales notamment avec conditions particulières de vente)
  • Paiement d’acompte ou d’arrhes (le client paiera le solde à l’hôtel)
  • Free order (autorise une réservation sans CB)

Fonctionnalités en option

PMS Connect

Outil de synchronisation avec votre progiciel de gestion hôtelière (PMS Véga, Chloë, Morphée, Resthel, …).

  • Synchronisation en upload (envoi de vos données planning vers NOVARESA)
  • Synchronisation en donwload (récupère les réservations de tous les plannings y compris distributeurs sur votre progiciel)
  • Fonction d’association de vos produits avec ceux mis en ligne chez les distributeurs

Canaux de distribution

  • Plannings distributeurs multi-taux
  • Mono-planning – un seul planning pour gérer tous les canaux
  • Jusqu’à 250 canaux (Booking, Expédia, HRS, Agoda, Hotel.de, …)